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急増し続けるフランチャイズ経営!そのなぞは?

最近注目のニュースなのですが、ポッカの堀雅寿社長が、香港のラーメンの店が盛況で、マカオなども視野に入れ、来年以降フランチャイズ化を図っていくとの 考えを示しました。
何かと話題の多い、フランチャイズ業界ですが、そもそもフランチャイズとは一体何なのでしょうか?
フランチャイズは、わかりやすく説明すると、日本で昔からある「のれん分け」の制度です。少し違う所は、のれん分けでは、従業員が独立するのですが、フラ ンチャイズは加盟店です。加盟店はもちろん従業員じゃなくてもいいわけですね。家元制や富山の薬売りなどと似ていますよね。
では、そんなフランチャイズ。メリットはどんなところでしょう。
経済や社会を大きく見た際に、フランチャイズは、新規雇用の創出、中小企業への多角化・事業化チャンスの提供、個人や退職者への創業機会の提供、経済・社 会の活性化、消費者への安価で良質な商品・同一クオリティサービスの提供、日本全国の消費者へ均一の商品・サービスを提供、ニュービジネスや経営革新の短 期間での普及、フランチャイズを支援する周辺事業や関連事業の発生などが挙げられます。
フランチャイズで問題が起きても、訴訟に発展するようなケースは、文字通り「トラブル」なのですが、そこまでいかない不平不満、苦情のたぐいならよく聞き ます。
その場合、よくある話が、契約締結時に、しっかりと説明を聞いていなかった事によるトラブルが多いようです。
トラブルを防ぐために、フランチャイズチェーンには、SV(スーパーバイザー)が、本部と加盟店の間を取り持ちます。
SVの役割は、コミュニケーション(Communication、意思及び情報の伝達)、 コンサルテーション(Consultation、経営相談及び指導)、 カウンセリング(Counseling、個人的相談)、 コーディネーション(Cordination、調整)、 コントロール(Contorol、点検及び統制)、 プロモーション(Promotion、促進)の6つに集約でき、 これらの頭文字をとって、「5C(ファイブシー)+1P(ワンピー)」の名称で呼ばれています。
それよりも重要なことが、たくさんの加盟店さんが、それぞれの地域性にあわせて事業をしている以上、一店舗一店舗違った悩みがあり、その問題を一緒に考 え、クリアしていく事が大切だと思います。
日本のフランチャイズ業界は、まだまだこれからだと思いますので、今後もっと期待ができますね。

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2010年5月19日|

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フランチャイズ:独立・起業・開業を考えている

フランチャイズ・代理店・FC加盟・独立・起業・開業を
お考えになっている方へ。


フランチャイズ 募集」で検索したくなるほどフランチャイズにご関心がおありなら
岐阜県大垣市に本社を置くFTC株式会社のサイトをご覧ください。

FTC株式会は以前から東海地区では有名な存在でしたが
今ではフランチャイズを全国規模にまで拡大し
フランチャイズやサポーティングチェーン店発展のけん引役として、
またテンポ運営のスペシャリスト集団としての重責を担っています。

FTC株式会社が全国に展開・運営中のFC(フランチャイズチェーン)店・SC(サポーティングチェーン)店は、

  • 買取屋リサイクルマート サポーティングチェーン本部
  • セレクト古着屋 サポーティングチェーン本部
  • 写真屋ピカイチ フランチャイズチェーン本部
  • かんてい局かんてい局運営
  • 複合メディアショップ運営
  • レンタルビデオショップ運営
  • ファミコンショップ運営
  • FC複合ショップ・専門店の開発・運営・管理
  • IT関連 コンピュータソフト・ハードの開発・販売


など。手がけるビジネスは多彩ですが、「かんてい局」をはじめ、
「環境」「エコ」「リサイクル」がキーワードとなるような
再製品化・再資源化・再修理・削減・省エネに関わる事業を主として展開しています。

今まさに世界は「捨てる時代より活かす時代」です。
もはや大量消費だけが景気を支える時代ではなくなりました。
賢く生産して、賢く使って、賢く収集し、再び賢く生産する時代になったのです。
エコはまさしく時代の先端を行く新しいビジネスなのです。

【付録】フランチャイズとよく似たビジネス体系

レギュラーチェーン(直営店等で構成)
ひとつの本部企業が店舗を建設し、従業員を雇用して営業する経営方法です。
お店の責任者は本部が選んで派遣します。大手デパートやスーパーマーケットなどがそうです。

ボランタリーチェーン
小売店同士が主に商品の共同仕入れを目的として結成した協同組合組織のことです。
各小売店が加盟することで、いちどきに大量の商品を仕入れることができます。
こうすることで個々の小売店だけでは不可能だったメーカーとの取引や価格交渉を可能にしています。
各小売店の看板や屋号・商号は独自のままで、意思決定においても各小売店が行います。
業種は多岐にわたっています。

代理店
事業者が本部と契約することで本部の開発した商品やサービスを独占的に販売するものです。
この契約は一般に、一定のテリトリーを設けられその範囲での独占的な販売権を与えられます。
本部からの店舗運営や販売の継続的な指導はほとんどないのが一般的で、業種もさまざまです。

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2009年10月14日|

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